שירות לקוחות : 052-3349398

תנאי שימוש

תנאי שימוש באתר "Orit Kalev.com"

תקנון השימוש באתר הנ"ל נכתב בלשון נקבה אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד.

קדימון

אתר "oritkalev.com" (להלן "האתר") הוא אתר המשתמש כאתר ("תיק עבודות וחנות אונליין") ייצוגי עבור "oritkalev.com" והנך מוזמנת לקחת בו חלק בכפוף להסכמתך לתנאי השימוש אשר יפורטו להלן

בנוסף השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, הורדות של קבצים, מדיה כגון תמונות וסרטונים והתכנים השונים המוצעים לקהל המבקרים עשויים להשתנות מעת לעת או בהתאם לסוג התוכן.

הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לעדכן את תנאי השימוש המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.

האתר בבעלותה ובניהולה של אורית כלב, ע.מ 028092922 שכתובתה למשלוח דואר: ת.ד. 321 קיבוץ דגניה ב', מיקוד 1513000 ובדוא"ל: oritkalev.studio@gmail.com טלפון 052-3349398.

שימוש, כניסה והתחברות לאתר, לרבות רכישת שירות בעקבות גלישה באתר, מהווים אישור לכך שקראת והסכמת להיות כפופה להסכם זה ולכל הודעה המוצגת באמצעות האתר.

את מצהירה ומתחייבת שאת כשירה ומוסמכת להתקשר בהסכם זה, והנך מעל לגיל 18. אם אינך מסכימה לאמור לעיל, אינך מורשית לגלוש לאתר ו/או להשתמש בשרותיו.

קניין רוחני

האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ"ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של אתר "oritkalev.com" ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש מאתר "oritkalev.com".

בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש.

תוכן האתר

אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג או אחרים, הפרעות בזמינות האתר. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות / הורדת האתר.

קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים וביקור בהם נעשה על דעתכם האישית בלבד ונמצאים בתחום האחריות הבלעדי של המשתמש באתר.

התכנים המוצעים באתר הינם בבעלותם הבלעדית של "oritkalev.com" ואין לעשות בהם שימוש אשר נועד את האמור בתקנון זה (ראה סעיף קניין רוחני) למעט במקרים בהם צוין אחרת או במקרים בהם צוין כי זכויות היוצרים שייכים לגוף חיצוני. במקרים אלו יש לבדוק מהם תנאי השימוש בקישור המצורף ולפעול על פי המצוין באתר החיצוני לו שייכים התכנים.

מדיניות פרטיות

כללי

בעת שימוש בשירותי האתר oritkalev.com נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כלומר בשמך ובכתובתך, מוצרים ושירותים שרכשת, אמצעי התשלום ששימשו אותך, וכיו"ב. זהו המידע שאת מוסרת ביודעין, לדוגמה בעת שתירשמי לשירותים באתר. חלק מהמידע אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך. זהו מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, כתובת האינטרנט (IP ) שממנה פנית  ועוד.

רישום לשירותים

ככל שנדרשים פרטים אישיים בעת רישום לשירותים באתר או בעת רכישת מוצרים בהם, נבקש ממך רק את המידע הנחוץ במישרין לאספקת השירותים או לרכישת המוצרים.

מאגר המידע

הנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של החברה ובאחריותה.

השימוש במידע

השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת –

  • לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתר.
  • לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתרים.
  • לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים.
  • לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתר – לרבות פרסום מידע ותכנים.

המידע שישמש את החברה יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אישית.

דיוור ישיר אלקטרוני

החברה מעונינת לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי

מידע כזה ישוגר אליך רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת תוכלי לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו.

החברה לא תמסור את פרטיך האישיים למפרסמים. עם זאת, היא רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתרים.

מידע סטטיסטי שיועבר לא יזהה אותך אישית.

מסירת מידע לצד שלישי

החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:

  • אם תרכשי מוצרים ושירותים מצדדים שלישיים המציעים אותם למכירה באמצעות האתרים, יועבר לצדדים שלישיים אלה המידע הדרוש להם לשם השלמת תהליך הרכישה
  • במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה שתחייב חשיפת פרטיך
  • אם תבצעי באתר, פעולות שבניגוד לדין
  • אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי
  • אם החברה  תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתרים לתאגיד כלשהו – וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתרים עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.

Cookies

אתר החברה  משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולם השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.

דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודעת כיצד לעשות זאת, בדקי בקובץ העזרה של הדפדפן שבו את משתמשת.

אבטחת מידע

החברה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

זכות לעיין במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

פנייה כזאת יש להפנות אל oritkalev.studio@gmail.com.

בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, את זכאית על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע

שינויים במדיניות הפרטיות

בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר.

אספקת המוצרים

הנהלת האתר מתחייבת לספק את המוצרים שנרכשו באמצעות האתר לכתובת שמופיעה בהזמנה. שירותי השילוח יהיו באמצעות חברות שילוח או דואר ישראל. דמי המשלוח יתווספו למחיר הפריטים כפי שמצוין באתר.
זמני האספקה של המוצרים לפי התנאים המפורטים בכל מוצר וזמני המשלוח של  דואר ישראל / חברת השילוח.

תנאים לביטול עסקה

לקוח רשאי לבטל את ההזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן")
ביטול ההזמנה יתאפשר עד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מביניהם.
על מנת לקבל החזר כספי, הלקוח יוכל להחזיר את המוצר כשהוא תקין. זיכוי כרטיס האשראי במקרה זה יתבצע תוך 14 ימי עסקים מיום החזרת המוצרים.
לנוהל ביטול עסקה לחצו כאן

החזרות

הנהלת האתר עושה את המיטב כדי לשלוח את המוצרים באיכות הגבוהה ביותר.
במידה והמוצר הגיע פגום או שאינו לשביעות רצונכם מכל סיבה שהיא תוכלו להחזיר אותו תוך 7 ימי עסקים במצב המקורי בו קיבלתם אותו ולקבל החזר מלא, המשלוח חזרה באחריותכם. יש ליצור קשר לפני ההחזרה.

אחריות

  • על המוצרים הנמכרים באתר ניתנת אחריות לתקופה של 12 חודשים ממועד האספקה.
  • במקרה של מוצר פגום פנו לאורית כלב בטלפון 052-3349398.
  • לא תינתן אחריות על תמונות ממוסגרות שניזוקו כתוצאה מהתקנה לא נכונה, נפילה בעת תליית התמונות ורטיבות. יש לתלות את התמונות על בורג, בחלל פנימי בלבד, על קיר שאין עליו שמש ישירה ו/או רטיבות.
  • לא תינתן אחריות על פרינטים שלא מוסגרו באופן מקצועי ובהתאם להנחיות המצורפות לפרינט (יש לבצע הדבקה על קרטון ביצוע נטול חומציות).

איזור שיפוט

בעת שאתם עושים שימוש באתר ובמקרה בו התגלעה כל מחולקת אתם מסכימים להלן כי האמור לעיל נמצא תחת סמכות השיפוט הבלעדי של החוק הישראלי תוך שימוש במערכת בתי המשפט הישראליים בלבד במחוז צפון.